В российской сети быстрого питания "Крошка картошка" началась проверка одной из своих точек в ответ на поступившие тревожные сообщения о возможных нарушениях. Об этом сообщили представители компании в недавнем заявлении.
По информации, опубликованной в Telegram-канале Shot, были выявлены критические проблемы: в заведении обнаружили кишечную палочку, а также факты продажи просроченных продуктов и использование грязной посуды при приготовлении пищи. В ответ на это, "Крошка картошка" приняла решение о проведении тщательной проверки.
В пресс-службе компании отметили, что целью проверки станет выяснение правдивости заявлений и соблюдение стандартов компании. "Мы занимаемся оценкой данной ситуации в соответствии с внутренними процедурами, чтобы сохранить высокое качество предоставляемых услуг", -??ировали они.
Также ведется подготовка к независимой экспертизе, которая позволит оценить соответствие заведений санитарно-эпидемиологическим требованиям и стандартам компании. Это позволит прояснить, имеются ли нарушения норм ППК.
"Мы подключаем наш юридический департамент к делу. Он займется фиксацией всех публикаций, содержащих порочащую информацию о бренде, и готовит официальные претензии к владельцам медиа ресурсов. В случае наличия явной клеветы, возможны иска”, - добавили в пресс-службе компании.
Теперь важно уделить внимание всем аспектам работы заведений, чтобы избежать дальнейших инцидентов и восстановить доверие клиентов.
